Il corso sviluppa le competenze linguistiche necessarie per comunicare con efficacia in contesti professionali e commerciali internazionali. Attraverso attività pratiche e simulazioni, i partecipanti acquisiranno sicurezza nella gestione di e-mail, riunioni, negoziazioni e relazioni con clienti, fornitori e partner esteri.
30/09/2026
Avvio corso
Termine iscrizione
14/09/2026
30 ore
Durata
FAD
Modalità
Referente
Silvia Aprile silviaaprile@ecipalombardia.it 02 27000612
A chi è rivolto
Il percorso è rivolto a lavoratori occupati presso PMI appartenenti a qualsiasi settore economico che abbiano la necessità di utilizzare la lingua inglese nello svolgimento della propria attività professionale.
In particolare è destinato a personale che:
- intrattiene rapporti con clienti o fornitori esteri;
- opera in aziende esportatrici;
- collabora con partner internazionali;
- desidera migliorare la comunicazione professionale in inglese.
Calendario
- 30/09/2026 | 09:00 – 12:00
- 07/10/2026 | 9:00-12:00
- 14/10/2026 | 9:00-12:00
- 21/10/2026 | 9:00-12:00
- 28/10/2026 | 9:00-12:00
- 04/11/2026 | 9:00-12:00
- 11/11/2026 | 9:00-12:00
- 18/11/2026 | 9:00-12:00
- 25/11/2026 | 9:00-12:00
- 02/12/2026 | 9:00-12:00
Contenuti
- Business Communication Essentials
Ripasso delle strutture grammaticali fondamentali, lessico aziendale, comunicazione professionale - Professional Emails and Written Communication
E-mail commerciali, richieste, offerte, ordini, reclami, follow-up - Meetings, Calls and Video Conferences
Telefonate, meeting online, presa della parola, gestione delle riunioni - Presenting the Company and Products
Presentazione aziendale, prodotti, servizi, storytelling aziendale - Negotiation and Customer Relations
Negoziazione commerciale, customer care, gestione obiezioni, problem solving - International Business Practice
Simulazioni complete, role play, casi aziendali, verifica finale
Attestato
Al raggiungimento di una frequenza minima del 75% del monte ore corso e al superamento del test finale verrà rilasciato un Attestato di partecipazione con il riconoscimento di abilità e conoscenze.
Quota di iscrizione e rimborso
€ 1.000,00 iva esente
Grazie ai Voucher di Regione LOMBARDIA (Avviso Formazione Continua Quarta Edizione) è possibile ottenere un RIMBORSO DELLA QUOTA DI ISCRIZIONE definito in base alla dimensione dell’impresa:
- rimborso al 90% per lavoratori autonomi, liberi professionisti e imprese fino a 9 addetti
- rimborso al 70% per imprese da 10 a 50 addetti
- rimborso al 50% per imprese con oltre 50 addetti
È quindi necessario che, tassativamente prima dell’avvio del corso, ciascuno degli allievi:
– sia munito di identità digitale (SPID o CIE) e relativo PIN
– scarichi e installi sul proprio smartphone l’App FirmaLOM (SCARICA LE ISTRUZIONI)
– si registri sull’App FirmaLOM tramite le credenziali SPID/CIE
– abiliti il proprio smartphone alla ricezione delle notifiche dell’applicazione FirmaLOM
Al termine di ciascuna lezione riceverete una notifica sulla vostra app che gli allievi devono confermare con un click.
Solo in questo modo verrà riconosciuta la presenza e non sono ammesse deroghe da parte di Regione.
La procedura è quindi fondamentale ai fini del rilascio dell’Attestato di Frequenza e dell’eventuale rimborso della quota di iscrizione.
Chiediamo quindi la massima attenzione e collaborazione.
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