La Gestione del Conflitto

Da definire

1° Laboratorio | 4 ore | “Io nel conflitto”
Il primo passo fondamentale per gestire il conflitto è comprendere quali siano le nostre modalità, atteggiamenti, opinioni e reazioni ad esso.
L’incontro verte sull’identificazione delle nostre difficoltà e risorse nel conflitto.

2° Laboratorio | 4 ore | “Strumenti di gestione del conflitto”
Per un’adeguata gestione del conflitto è utile conoscere alcune tecniche e strumenti che possano facilitarci e orientarci nei comportamenti.

3° Laboratorio | 4 ore | “Strategie negoziali”
Attraverso la simulazione di un caso verranno individuate e sperimentate alcune tecniche e modalità di gestione alternativa dei conflitti.

12 ore (3 incontri di 4 ore)

Gli incontri sono strutturati in modo prevalentemente pratico ed interattivo, con simulazioni di situazioni. Gli aspetti teorici vengono estrapolati partendo dall’esperienza pratica.

Attestato di partecipazione

ASSOCIATI CNA:
• Ogni incontro di 4 ore: € 50,00 + iva

NON ASSOCIATI:
1) L’impresa può aderire a CNA sottoscrivendo la TESSERA PROMOZIONALE INGRESSO NUOVI SOCI ANNO 2018 a € 100,00 (esente iva), usufruendo delle quote di partecipazione al corso di cui sopra.
2) Per l’impresa che NON intende aderire a CNA, la quota complessiva di partecipazione è da intendersi maggiorata di € 100,00 + iva

ECIPA Lombardia – sede di Milano
Via Marco D’Aviano, 2
20131 MILANO
(MM1 Pasteur – MM Loreto)

Daniela Giudici
02.27.000.612
danielagiudici@ecipalombardia.it